Исполнители

m

Как оформить запрос и выбрать предложение

Всё начинается с заполнения короткой заявки. На странице каждого творческого профессионала вы видите активную кнопку «Начать сотрудничество» и форму, где указываете цели проекта, желаемый объём работы и предпочтительный формат результата (аудиодорожка, инструментальная партия или сведение). После отправки формы на почту приходит уведомление с номером заявки — это первый этап вашего пути. Ожидание ответа занимает от 15 минут до 2 часов в рабочее время. Исполнитель либо принимает задачу с предварительной сметой, либо предлагает альтернативные условия. Вы можете подтвердить или отклонить предложение без штрафов.

Процесс после подтверждения оплаты

После того как вы одобрили смету, система переводит средства на безопасное хранение (эскроу-счёт). С этого момента стартует таймер выполнения. На первой странице личного кабинета появляется прогресс-бар, показывающий стадии: «Принято в работу», «Черновик / демо», «Финальная версия», «Готовность». Исполнитель обязан прислать промежуточные версии: для вокальных партий — аудионарезку первой записи, для инструментальных — миди-файл или аудио-черновик. Вы вносите максимум 2 раунда правок на этом этапе. Каждое изменение фиксируется в чате заказа со временной меткой.

Сроки доставки материалов

Готовые файлы доставляются через встроенное облачное хранилище. Ссылка для скачивания приходит на email и дублируется в разделе «Мои заказы». Все треки поставляются в двух форматах: WAV (48 кГц, 24 бит) для профессионального использования и MP3 (320 kbps) для предпросмотра. Если вы заказывали инструментальную партию, дополнительно приходит MIDI-файл с разметкой темпа и тональности.

Установка и интеграция в ваш проект

После скачивания вы получаете инструкцию по интеграции материала. Для вокала или инструментала это гайд по наложению на готовый бит (рекомендации по громкости, панораме и эквализации). Если вы заказывали полную запись в формате «а капелла» или инструментальную минусовку, система автоматически добавляет ваш проект в библиотеку совместимых треков — вы можете сразу привязать его к своему профилю на платформе, нажав кнопку «Связать с профилем». Это действие занимает 2–3 минуты: трек проверяется на соответствие авторским правам и публикуется как приватная черновая запись, доступная только вам.

Техническая поддержка и пост-продажное обслуживание

После завершения сделки вы получаете доступ к архиву заказов — все версии файлов сохраняются 365 дней. Можно в любой момент повторно скачать оригиналы или запросить у исполнителя расширенную лицензию на коммерческое использование (оформляется через тот же чат заказа).

Сопровождение после завершения работы

Даже когда основная задача выполнена, путь клиента не заканчивается. Раз в месяц вы получаете персональную подборку предложений от того же исполнителя — скидки на повторные заказы, доступ к свежим семплам или пресетам. Если вы отметили в профиле жанр «электроника» или «хип-хоп», система автоматически предлагает вам запись вокала или скретча по технологии стриминг-сессии (без скачивания промежуточных файлов). Вопросы по настройке мониторинга или задержкам звука решает отдел технической поддержки в течение 10 минут через встроенный аудиозвонок.

Добавлено: 11.05.2026